تقنيةأنظمة تشغيل

كيفية معرفة خدمة موبايلي المفعلة: 3 مزايا الاشتراك في الباقات

كيفية معرفة خدمة موبايلي المفعلة: 3 مزايا الاشتراك في الباقات,
كيف تعرف خدمة موبايلي التي تشترك فيها ؟ هل أنت من عملاء موبايلي السعودية؟ هل تبحث عن طريقة لمعرفة خدمات موبايلي المفعلة على الهاتف؟.
إذن فإن  هذه المقالة مناسبة لك،  فقد قمنا بتجميع جميع أكواد خدمات موبايلي ، بالإضافة إلى أنواع باقات الإنترنت، بالإضافة إلى أحدث خدمات موبايلي السعودية لعملائها، وأهم  مميزات شركة موبايلي.

نبذة عن شركة موبايلي السعودية للاتصالات

شركة موبايلي السعودية للاتصالات
شركة موبايلي السعودية للاتصالات

خدمات موبايلي هي إحدى شركات اتحاد الاتصالات السعودية التي تأسست في الرابع عشر من ديسمبر 2004 م .
وبدأت عند التأسيس برأس مال قدره خمسة مليارات ريال سعودي، مؤسسة في الإمارات للاتصالات هي أحد المساهمين في موبايلي بمعدل 27 شركة.
ويشترك التأمين الاجتماعي بنسبة تقديرية 11٪ ، والباقي لمساهمين آخرين. يقع المقر الرئيسي للشركة في مدينة الرياض بالمملكة العربية السعودية. شبه الجزيرة العربية.

كيفية معرفة خدمة موبايلي المشترك فيها؟

تقدم خدمات موبايلي السعودية طرقًا مختلفة للسماح لعملائها الكرام بمعرفة الخدمات المختلفة التي يشتركون فيها بطريقة سهلة وبسيطة، بما في ذلك ما يلي:

  • يمكن للعميل في المملكة العربية السعودية الاتصال برقم الخدمة  إتصل على شبكة موبايلي 1100  للاطلاع على الخدمات التي يشترك فيها.
  • بالإضافة إلى ذلك يمكن لمستخدمي خطوط موبايلي اتصالات إرسال رسالة فارغة إلى رقم الخدمة و إتصل على 1411.

أكواد خدمة موبايلي في المملكة العربية السعودية 

أكواد خدمات موبايلي في المملكة العربية السعودية 
أكواد خدمات موبايلي في المملكة العربية السعودية

هناك العديد من الأكواد التي يبحث عنها مستخدمو خدمات موبايلي في المملكة العربية السعودية من أصحاب الخطوط المفوترة، وتشمل خدمة العملاء هذه الأكواد ما يلي:

  • قائمة موبايلي إتصل على  * 1100 #
  • مميزات الباقة إتصل على * 1411 #
  • إتصل بي * 188 #
  • كيف الحال إتصل على ؟ * 188 #
  • تحويل الرصيد إتصل على * 123 #

أما بالنسبة للخطوط مسبقة الدفع :

  • مميزات خدمة العملاء الباقة إتصل على * 1100 #
  • خط الشحن إتصل على خدمة العملاء * 122 #
  • حول رصيد إتصل على خدمة العملاء  * 122 #
  • طلب رصيد إضافي 5 ريال إتصل على خدمة العملاء * 405 #
  • اطلب 10 ميجابايت صالحة لمدة شهر إتصل على * 403 #
  • تعرف على المزايا الدولية إتصل على  * 221 #

كيفية شحن رصيد خدمة موبايلي عن طريق الكود؟

  • من خلال الرمز الموحد المقدم من الشركة ، يمكنك إعادة شحن رصيد موبايلي الخاص بك من خلال الخطوات التالية.
  • قم بـ إتصل على * ثم 1400  ثم *، ثم أضف رقم بطاقة الشحن والنجمة ورقم الهوية والنافذة.
  • احرص على عدم ارتكاب أخطاء عند كتابة الأرقام والرموز حتى لا تحدث أخطاء تؤخر عملية الشحن.
  • من المستحسن مراجعة رقم ومعرف الشحن للتأكد من عدم وجود أخطاء ، وبعد ذلك يجب الضغط على زر الاتصال
  • لتلقي رسالة تأكيد على الفور وإعادة شحن الرصيد في موبايلي.
  • إذا لم تستلم رسالة التأكيد، يمكنك مراجعة الطريقة والأرقام وإعادة كتابتها بشكل صحيح مرة أخرى.
  • إذا لم تعمل الطريقة مرة أخرى ، يجب عليك الاتصال برقم خدمة العملاء لتأكيد الشحنة.
  • للاستعلام عن الدقائق المجانية المتبقية من رصيد شريحة موبايلي يمكنك طلب الكود * 1442 # ويبدأ الرمز بعلامة الفنان متبوعًا برقم متبوعًا بمربع.
  • يمكنك إرسال خدمة Call Me وهي إحدى الخدمات التي تقدمها موبايلي في حالة عدم وجود رصيد.
  • عن طريق الاتصال بنجمة على 199 كاونتر.
  • انقر فوق الاتصال.
  • أدخل الرقم الذي تريد إرساله، ثم انقر فوق إرسال.

طريقة شحن خدمة موبايلي بالفيزا

طريقة شحن خدمة موبايلي بالفيزا
خدمة موبايلي بالفيزا

طريقة شحن رصيد موبايلي بخطوات في المملكة العربية السعودية، حيث أن عملية شحن الرصيد وتعبئة الرصيد من أهم العمليات اليومية التي يقوم بها العملاء.
يعد توفر رصيد الهاتف أولوية، لذلك لا يمكن للأشخاص ترك هواتفهم بدون رصيد، إذا كنت تريد إجراء مكالمة أو ترغب في الاتصال عبر الإنترنت، فلا غنى عن الرصيد إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت في المنزل.
في حالة عدم إعادة شحن الرصيد ، يصبح هاتفك مجرد استقبال، وإذا تجاوزت فترة عدم شحن الرصيد المطلوب، فقد يتم إيقاف تشغيله.

انتقل إلى أي موقع من مواقع موبايلي الرسمية ، وقم بتسجيل الحساب على موقع موبايلي.
هناك ثلاثة حقول يجب ملؤها  من خلال المربع الأول، وبعد ذلك تكتب رقم الاشتراك، والرقم الثاني الذي يطلب بطاقتك للشحن  والحقل الثالث رقم الهوية.
حدد قيمة الشحن ثم اضغط على رصيد الشحن بعد ذلك ستصلك رسالة بقيمة الشحن.

 باقات الانترنت خدمة موبايلي في المملكة العربية السعودية

تتوفر خدمات موبايلي فايبر للإنترنت بسرعات مختلفة سواء للدفع الآجل أو مسبق الدفع، ويمكنك اختيار السرعة المناسبة لك لتناسب احتياجاتك من باقات موبايلي المفوترة المدرجة أدناه:

    • الرسوم الشهري للباقة 210 ريال وسرعة التحميل 50 ميغا وسرعة الرفع 5 ميجا.
    • الرسوم الشهري للباقة 262.5 ريال وسرعة التحميل 80 ميغا وسرعة الرفع 10 ميجا.
    • الرسوم الباقة الشهرية 315 ريالاً ، وسرعة التحميل 125 ميغا وسرعة الرفع 20 ميجا.
    • الرسوم الشهري للباقة 367 ريال وسرعة التحميل 200 ميغا وسرعة الرفع 40 ميجا.
    • الرسوم الباقة الشهرية 840 ريال وسرعة التحميل 500 ميغا وسرعة الرفع 90 ميجا.

ومن خلال الاشتراك في أي من هذه الباقات سوف تحصل على مجموعة من المميزات في المملكة العربية السعودية :

  • جهاز راوتر مجانا.
  • تفعيل الخدمة مجانا.
  • اختيار السرعة المرغوبة بحرية ما بين 50، 80، 125، 200، 500 ميجابايت في الثانية .

أكواد الاستعلام المختلفة عن خدمة موبايلي

  • معرفة قيمة الفاتورة  أرسل على # 32 * 1100 *
  • اكتشف عدد الدقائق المتبقيةأرسل  # 31 * 1100 *
  • نقاط وصول الوسائط أرسل على * 1100 * 411 #
  • نقاط الوصول للإنترنت والبث المباشر * 1100 * 412 #
  • قم بتفعيل خدمة مكالمات الفيديو ، أرسل  على # 1111 * 1100 *
  • قم بتفعيل خدمة البث المباشر غتصل على # 1121 * 1100 *
  • قم بتفعيل خدمة اللاعبين المتعددين بالاتصال على * 1100 * 1131 #
  • رنان ، بريد صوتي ، الرقم الدولي المفضل  أرسل على # 21 * 1100 *
  • عرض وضبط الرقم الدولي المفضل أرسل على # 211 * 1100 *
  • قم بتفعيل خدمة رنان أو أرسل  على # 212 * 1100 *
  • تفعيل خدمة البريد الصوتي أرسل  على # 213 * 1100 *
  • خدمة اتصل بي او أرسل  # 22 * ​​1100 *

المميزات المتوفرة في خدمة موبايلي

  • قد يرغب العديد من عملاء موبايلي المملكة العربية السعودية في فهم وظائف الخدمة بعد استخدام خدمة موبايلي، على سبيل المثال الاشتراك في الخدمة للتعرف على الشخص المتصل عندما يكون الهاتف غير مفتوح أو مغلق.
  • ومن المزايا التي توفرها هذه خدمة الاشتراك المجاني في المملكة العربية السعودية ، حيث تلتزم موبايلي بتقديم هذه الخدمة مجانًا لجميع عملائها.
  • كيفية تفعيل وإلغاء خدمة موبايلي الحالية من خلال الخطوات، حيث توفر هذه الخدمة عدم دفع أي ضرائب عند استلام إشعار المكالمات الفائتة ، ما عليك سوى اتباع الخطوات أدناه لتفعيل الخدمة للحصول على جميع ميزاتها.
  • ومن بين الميزات التي يوفرها أيضًا إرسال إشعار حيث تقوم الخدمة بإرسال رسالة نصية قصيرة SMS للعملاء المشتركين في هذه الخدمة لمعرفة من أجرى مكالمة على الهاتف ولم يرد على المكالمة.
  • توفر هذه الخدمة عدم تفويت المكالمات المهمة. تتضمن وظيفة هذه الخدمة إخطار المشتركين بجميع المكالمات الفائتة أثناء المكالمة ، مما يعني معرفة جميع المكالمات المهمة ثم الاتصال بهذه الأرقام مرة أخرى.
  • تقدم خدمة لتحسين مستويات الخدمة في المملكة العربية السعودية.
  • كما  أن العديد من الشركات الكبيرة في المملكة العربية السعودية لديها أقسام مخصصة لخدمة العملاء، الخدمات الحالية مهمة جدًا لهذه الشركات من أجل العثور على العملاء الذين اتصلوا سابقًا بقسم خدمة العملاء ومعاودة الاتصال بهم لتقديم خدمة مرضية لهم.
  • توفر موبايلي ميزة زيادة العملاء من الشركات يسمع بعض الأشخاص مكالمة مزود الخدمة لأول مرة ، ولكن في بعض الأحيان لا تكون مكالمة الخدمة ضمن نطاق الخدمة.
  • توفر كيفية تفعيل وإلغاء خدمة موبايلي الحالية من خلال الخطوات، ويمكن أن تساعدنا الخدمة الحالية في التعرف على هؤلاء العملاء ومن ثم الاتصال بهم مرة أخرى ليصبحوا عملاء شركة جدد في المملكة العربية السعودية.

اقرأ المزيد: 

كيفية بيع منتج أو خدمة ما في 3 خطوات لإتمام العملية بنجاح

اظهر المزيد

مقالات ذات صلة

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.